垂水区でお片づけ業務させていただいているオールサポートです!
タグ: 垂水区 遺品整理, 神戸市垂水区 ごみ屋敷かたづけ
こんにちは!オールサポートの岡崎です(´∀`)
急に寒くなってなってきましたね!みなさんお体大丈夫でしょうか??
僕は誕生日にも関わらずお腹を下しまくってます(笑)
オールサポート兵庫店は本日も元気に営業しております。
早速本題に入りますが、本日ご紹介させていただくお客様は垂水区にお住いのS様ですヽ(*´∀`)ノ
ご依頼いただき誠にありがとうございます。
ご依頼内容は引っ越しに伴っての持って行かない荷物の処分とゆうことでした。
お見積もりにスタッフがお伺いさせていただいた際、処分したいものと持っていくものとキレイにわかるように整理されておりました。
ですがお話を進めていく中で分かったことがいくつかあります。
引っ越しをする前に処分をしたい
まだ細かいところまで見れていない
とのことでした。
お客様とお話を進めていきご提案させていただきましたプランが、
※作業させていただくお日にちを1日ではなく2日かけて作業をするか※
↑はまずは初日、お客様と分別をご一緒させていただきいるもの・いらないものとキレイに仕分け作業を行うのを重点的にし丸1日かけ、2日目はお引越し当日の午前中に残っていたものを処分します、とゆうプランでした。
お客様はこのプランに満足していただき、その場でご契約いただきました。
作業当日管理人様にご挨拶をし養生を行いお客様のところにいきお荷物の確認をさせていただき分別作業を始めていきました。
作業を進めていく中でやはり思い出が詰まったお荷物ばかりなのでそのお話も交えながらお客様のペースに合わせて無理のない程度で進めていきました。
間取りは2LDKだったのですがスムーズに進み予定より少し早めに仕分け作業が終了したので次回の打ち合わせをし残りの時間でトラックに積める分だけ積んで初日は終了となりました。
2日目は初日と同じメンバーで2tトラック2台用意し2人での作業となります。
そちらのほうがお客様も安心していただけるので同じスタッフでお伺いさせていただくようにしております。
2日目はお客様は終始スタッフの作業をご覧になられておりました。
予定通り作業もスムーズに進みスピーディーで丁寧なサービスに大変満足していただきました。
最後にご挨拶をしようと思っていたのですがそこにお客様ともうお1人いらっしゃいました。
そしてお話を進めていく中で同じタイミングで不用品に困っておられるお部屋のお片づけをしたいとゆう隣人の方でした。
初日に作業をする際に隣人の方にもご挨拶させていただいたときに私共のことを知っていただきお客様に後日きいたそうなのですが、お客様も『すごく気持ちのいい不用品回収会社よ』とゆう風にお伝えしていただき、では一度お見積もりにとのことでしたのでその場でお見積もりのお日にちを決めさせていただきました。
私共ではリピーター割引といったものがあるのですが、その中には紹介での割引も含まれておりますので、誰からの紹介というのもおっしゃっていただきましたら適応させていただいております。
隣人のお客様にお見積もりの際には不要になった不用な家具の処分とのことでした。
ただお客様のご要望としましては処分はしたいが安くすましたいとのことだったので、まずは不用な家具を拝見させていただきました。
私共では状態によってですが不用な家具の海外への輸出・買取などを行っております。
家具の処分の場合一番お安くできる方法として必ずお伝えさせていただくのは、『粗大ごみ』で出すことが間違いなくお安くできる方法です。
ただそこで難しくなるのが家具などの重量物をお客様自身で部屋から出す・そして下まで運ぶ・指定のシールを買いにいかないといけません。
上記の説明をしたのち弊社でした場合のサービス内容をお話をさせていただいております。
・サービス内容:不用品かたづけ・仕分け
・トラック2台
・料金:¥189000-
・人数:4人
また、今後共オールサポートをよろしくお願いします!